解决用户痛点,AI大有可为

5月24日至26日,2019年浦江创新论坛在上海举行。本次论坛侧重于科技创新的新愿景,探讨未来科技发展趋势。 
在论坛上,思科采访了香港中文大学终身教授贾庆亚和腾讯Youtu实验室的科学家,了解如何发现用户痛点,AI手语翻译,计算机视觉技术等话题应用和安全。以下是采访。 
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面部付款可以节省80多个付款时间 
思想家:在未来的生活中,计算机视觉带来的应用场景有哪些变化? 
人脸识别时代已经到来吗?  
贾加亚:未来,人工智能将对人们生活的方方面面产生巨大影响。 
将来会有很多面子支付机器。 
是否已经有一个非常方便的微信支付? 
为什么你还要为脸付钱? 
我的感觉是,即使离线微信支付仍然需要拿手机扫描二维码然后付款,并使用面部支付机,你可以节省更多时间,甚至减少我们的支付时间80 。
对于很多女孩来说,这不仅可以享受离线购物的乐趣,而且还会失去耐心才能付钱。  
面子付款必须大大提高便利性个人生活
我相信将来会有越来越多的活动和行为转移到互联网上。 
这需要AI技术来确保安全性并需要各种验证方法。 
我们希望能够通过面部识别或其他方式确保信息的正确性。 
为了防止犯罪分子的欺诈,我们必须进行反欺诈实验,安全和公共演习,并促进技术的不断发展和迭代。  
随着AI技术的继续迭代,我们会觉得它变得越来越好,越来越安全,即使我们的许多东西都在网上移动,你也会发现我们称之为个人信息的泄密和滥用。 
假电话和欺诈电话会越来越少。 
因为在线管理比离线管理要严格得多,所以很多东西自然会被推到一条非常正确的路径上运行。  
思想家:当前行业中有一种说法是计算机视力已从高跑到现场。您如何看待当前这个行业的市场竞争?  
 Jia Jiaya:竞争形势现在越来越多地出现在玩家身上。从商业角度来看,有许多非常好的小公司,大公司将有不同的技术演变。 
过去,我卖过视觉人物。现在我可以真正帮助行业解决问题和痛点。我可以开发出能够提供良好服务,建立声誉,形成生态模型或开发模式的产品。  
我认为计算机视觉对我们的要求越来越高能力和竞争力。 
与此同时,我相信总会有新的发展方向,以前无法做到的事情,或者根本无法想象的事情,可能会突然成为一家公司。 
总会有新的方向。这个方向必须为这个行业的人所熟悉,他将拥有高科技。
开始一个新的商业模式,它将有竞争。  
但是,我普遍认为,人工智能的工业发展是非常良性的,这促进了社会进步,并使整个社会加强对技术的理解。 
每个社会成员,甚至是家庭主妇,都能以各种方式了解技术对他们生活的影响,他们也不会害怕。 
最害怕的是,因为害怕某事,我不会让这种情况发生。我相信在中国的下一个发展中不会存在这种情况。  
积累技术以快速应对新的欺诈行为 
思想家:安全问题是一个大问题我们的用户非常关注。我们能否具体谈谈欺诈和反欺诈的做法?保护用户的过程是什么?  
 Jia Jiaya:其他地方没有告知此事。这个故事还是很多的。例如,如果您使用面部验证,则需要打开在线银行帐户。这个术语被称为金融部门的面子审查。 
身份证和开户的人是同一个人。这种面部审计有很多案例。 
例如,一些犯罪分子会在相机前拍照,只要看到照片,也许它会过去。 
为了抵制这一点,我们要求真人移动。 
现在每个人都在各种APP上尝试过这个过程。例如,我要求你说几个数字,并结合声音,动作和面孔,以确保这是一个真实的人,而不是一张照片。  
现在有新的方法欺诈,例如查找视频,知道你想要问什么,知道你想说什么,并先记录下来。 
我们必须随意改变你想说的东西,每个人都不一样。  
后来,有一件更可怕的事情。例如,如果有人在网上购买硅胶头盔,或者阻挡了部分脸部,或者购买了类似面具的东西来改变五种感官的外观,那么它是否可以用于欺诈目的? 
为此,我们创建了一些新算法。 
例如,手机是光源。我们希望手机能够照亮人脸上的某些形式的光线。我们收集并分析它,并通过反射和反射的形式确定塑料或人体皮肤的反射。 
进化中有很多技术,我相信现阶段没有任何欺诈行为是我们无法阻止的。我们需要不断积累技术,以便我们能够在新的欺诈行为后迅速做出反应。 
每个操作系统和每个APP都可能存在错误。只要您能够快速解决问题,这件事情就会继续向前发展,人工智能肯定会越来越强大。 
当我们发现没有漏洞时,安全性自然会非常高,而且可能比离线验证甚至面对面更安全。  
解决问题的难点用户,AI手语翻译机具有很大的发展空间 
思想家:您能举例说明如何在垂直领域找到用户痛点,以及如何解决它?  
贾加雅:Youtu Lab目前致力于工业互联网的发展,以及传统零售和旅游的深度。
触动我们让我们明白,各行各业的技术需求是完全不同的。  
在工业领域,商家通常没有客户获取和保留的需求。相反,他们希望尽量减少人数,并且可以慢慢地将需要招聘传统意义上的许多人的工作转移到机器上,或者以智能的方式。 
通过这种方式,他们可以降低商品成本,增强竞争力,从而扩大商机,促进业务发展。  
思想家:最近,Uto Lab发布了AI手语翻译。你为什么选择这个项目?  
 Jia Jiaya:在我们参加了许多公益活动之后,我们逐渐意识到社会中有一些群体。他们完全无法到达我们的生活圈。我们不理解他们。沟通非常困难,比如盲人和听力。 
或者说话有问题的人。 
目前,我们认为我们可以做些什么来改变这种情况。  
当我们的技术水平达到一定水平时,我们希望能够整合自然语言处理,图像技术和态度分析技术融为一体。 
目前的手语翻译是实现两种语言的交换,一种是普通话或中文,另一种是手语。 
这些是两种语言。语法,结构和内容完全不同。手语翻译比各种外语的翻译更难。它涉及对表格的识别,分析和理解。它仅从语音或文本处理。 
分析的翻译比较复杂。  
目前,我们在中国制作了第一套,并认为它也是中国最大订单的唯一数据库。 
我们去了特殊学校,一个接一个地采访了学生和老师,甚至让他们通过一些付费的方法为我们收集材料。目前,这种语言系统构建相对较好,但还有很长的路要走。我们
将来,我想将其硬件化并将其投入公共服务。  
思想家:是否可以将AI的手语翻译应用于各种无障碍设施未来?  
贾加亚:手语翻译不仅仅是一个概念。我希望它可以达到成千上万的手语需求,这样他们就可以像普通人一样顺畅地进行交流和沟通,甚至通过手语翻译。 
它处理各种各样的事情,它非常快速且充满技术。 
当我们慢慢推动这件事时,你会发现AI有很多事情要做。  
除了AI在企业和消费领域的应用,事实上,促进社会福利的空间也很大,因为我们有太多人需要它。
 

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